Pożyczki.com.pl

Z jednej strony ministerstwo finansów proponuje wprowadzenie systemu nadzoru nad pozabankowymi instytucjami finansowymi i wprowadzenie limitów kosztów kredytów, a z drugiej mamy do czynienia ze sprzeciwem firm pożyczkowych, które nie chcą wprowadzenia takowych limitów. Jednak nie to jest w tym artykule najważniejsze. 13 września sąd ogłosił bankructwo działającego na rynku od 2010 roku Pozabankowego Centrum Finansowego. Centrum zajmowało się udzielaniem pożyczek gotówkowych tzw. chwilówek na kilkadziesiąt procent w skali miesiąca.

Citi Handlowy zajął jedno z czołowych miejsc w prestiżowym rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”. Bank znalazł się na podium w kategorii Bankowość Tradycyjna – Bank dla Kowalskiego. Badania pozwalające na przygotowanie rankingu, który jest uznawany za najbardziej wiarygodny w naszym kraju realizowane były metodą tajemniczego klienta. Pracownicy firmy przygotowującej ranking wcielali się w rolę klientów banku i w ten sposób oceniali kolejne podmioty.

Jednym z laureatów „Internetowego rankingu jakości obsługi w bankach 2013” został ING Bank Śląski. Podstawą do stworzenia tego typu rankingu były badania dotyczące zdania internautów na temat jakości obsługi w bankach. Jak się okazało najwięcej pozytywnych opinii dotyczących jakości obsługi i tym podobnych zagadnień ukazało się w Internecie na temat ING Banku Śląskiego. Ilość opinii jednak nie jest jedynym kryterium oceny. Wszystkie te wpisy, komentarze czy zdania poddano odpowiedniej analizie.

Firmy udzielające pożyczek gotówkowych kojarzą się różnie. Dla wielu osób to źródło szybkiego wsparcia finansowego (nie koniecznie na najbardziej potrzebne wydatki). Inni widzą w nich pułapkę kredytową i przyczynę jeszcze większego zadłużenia spowodowanego wysokim oprocentowaniem i szeregiem dodatkowych (ukrytych) kosztów. Innymi słowy, jak to często bywa, medal ma dwie strony. Przedstawiciele tego typu firm zwracają jednak uwagę, że udzielane przez nie zobowiązania przyczyniają się do wzrostu gospodarczego.

Już drugi rok z rzędu Provident Polska otrzymał godło „Firma Przyjazna Klientowi”. Badania na podstawie, których przyznaje się nagrodę prowadzone są przez zewnętrzną agencję badawczą – Fundację Obserwatorium Zarządzania. Podstawą do nich jest grupa 1000 losowo wybranych klientów danej firmy. Ankietowani odpowiadają na pytania związane z oceną ogólnego zadowolenia, ocenę współpracy z firmą, prawdopodobieństwo zgłoszenia reklamacji i na końcu z oceną jakości obsługi, z jaką spotkał się klient.

Kilka dni temu wspominaliśmy o projekcie wprowadzenia regulacji na rynku pożyczek i kredytów zarówno bankowych jak i pozabankowych. Mają one dotyczyć kosztów kredytów udzielanych przez instytucje finansowe. Dokładnie rzecz biorąc ma to być wprowadzenie całkowitego kosztu kredytu i związanego z nim limitu. Banki, a szczególnie instytucje pozabankowe nie mogłyby oferować zobowiązań obciążonych wysokimi kosztami powyżej wyznaczonych ustawowo limitów. Oto oświadczenie Alicji Kopeć, dyrektora pionu prawnego, i członka zarządu Provident Polska w tej sprawie:

„BAI-Finacle Global Banking Innovation Awards” to jeden z najbardziej prestiżowych i najważniejszych międzynarodowych konkursów w szeroko rozumianej branży finansowej. Tym bardziej cieszy wyróżnienie jury dla Alior Banku. Otrzymał on nominację w kategorii „Innowacja w dziedzinie kanału dystrybucji” („Channel Innovation”). Bank został wyróżniony za wdrożenie procesu, dzięki któremu pożyczki mogą być udzielane całkowicie za pośrednictwem Internetu. Dzięki takowemu rozwiązaniu klienci mogą skorzystać z kredytu w trakcie robienia na przykład zakupów internetowych.

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego informuje o liczbie skarg na instytucje finansowe. Dane ujawnione przez urząd pokazują, że w drugim kwartale tego roku wniosków związanych ze skargami klientów było nieco więcej niż w kwartale pierwszym. Jednak było ich o wiele więcej niż w drugim kwartale 2012 roku. Okazuje sie, że częstą przyczyną niezadowolenia klientów jest polisa ubezpieczeniowa OC kierowców. Urząd Komisji Nadzoru Finansowego w okresie od początku kwietnia do końca czerwca otrzymał 1172 skargi na instytucje bankowe.

Raportu „Zadłużenie Polaków” przygotowany przez Krajowy Rejestr Długów jasno pokazuje, że połowa Polaków woli unikać długów. Jeżeli już muszą się zadłużać chcą takowy dług spłacić jak najszybciej by mieć przysłowiowy święty skopuj. Niewiele ponad 40% badanych było zdania, że lepiej jest oszczędzać i za takowe środki dokonać określonego zakupu niż brać na ten cel pożyczkę. Jednak z drugiej strony również 40% ankietowanych stwierdziło, że pożyczanie pieniędzy jest czymś naturalnym.

W ubiegły piątek (9 sierpnia) Komisja Nadzoru Finansowego poinformowała o wprowadzeniu zarządu komisarycznego w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo-Kredytowej im. Mikołaja Kopernika w Ornontowicach. Zarządcą SKOK-u został Paweł Pawłowski. Taki sam los w ubiegłym tygodniu spotkał Kasę „Wspólnota” w Gdańsku oraz SKOK im. św. Jana z Kęt w Rumii. Zgodnie z komunikatem przedstawionym przez Komisję Nadzoru Finansowego takie działania wobec kas spółdzielczych mają służyć poprawie standardu związanego z zarządzeniem ryzykiem oraz wzrostowi efektywności działania.