Nikt chyba nie lubi opłacać kolejnych rachunków za prąd, gaz czy inne media. Jednak musimy to robić wszyscy. Podobnie jest z ubezpieczeniami czy czynszem. Wiele z tych rachunków możemy opłacić za pośrednictwem Internetu. Jednak sporo osób wciąż opłaca wszystkie lub część rachunków za pośrednictwem firm przyjmujących takie płatności. Zasada ich działania jest prosta. Przyjmują pieniądze od klientów i przekazują je dalej, do właściwego organu, czyli dostawcy energii elektrycznej, gazu czy np. spółdzielni mieszkaniowej.
Za taką czynność pobierają prowizję. By ich usługi były atrakcyjne prowizje takie są niższe od tych, jakie spotkamy w bankach czy na poczcie. Co jednak z naszymi pieniędzmi? Jakie mamy gwarancje, że dotrą do odpowiedniego dostawcy? Jak pokazuje raport Komisji Nadzoru Finansowego aż 93 firmy pośredniczące w opłatach mogą nie mieć odpowiednich gwarancji i ubezpieczeń.
Od 2011 roku prawo nakłada na nie obowiązek przedstawiania odpowiednich raportów KNF oraz posiadania wspomnianych gwarancji i ubezpieczeń. Niestety raport komisji nie podaje do wiadomości publicznej, które firmy nie przesłały kompletu dokumentów na czas i mogą być niewypłacalne.